调换流程

1.产品质量问题
2.联系客服
3.客户提供产品情况由产品部门审核（1个工作日）
4.客户寄回商品（零配件齐全）
5.收货客服联系客户，确认是否可以调换货
6.客户寄回商品（零配件齐全）
7.收到退回商品产品部确认产品质量问题（1个工作日）
8.物流部门寄出新商品

退换货注意事项

（1）如果您需要办理商品更换，请与客服联系，申请商品更换服务。
（2）寄回商品须知：请您在产品寄回时，须有发货单，否则将被拒绝更换商品。
（3）在您寄出时请支付运费，我们不接受邮费到付的包裹。